У Краматорську ОСББ разом з міською владо покращують процес отримання  інформації про планові роботи комунальників. Так, завдяки зусиллям Краматорського Контакт-центру комунального підприємства «Служба єдиного замовника»  створено чат у месенджері Viber. Таким чином у Контакт-центрі сподіваються також частково знизити навантаження на операторів Контакт-центру, адже у випадку масових відключень, наприклад, електроенергії, обробити велику кількість вхідних дзвінків одночасно не завжди можливо за короткий проміжок часу.

Голови ОСББ, отримавши інформацію, передають її мешканцям будинків через локальні чати. Це зручно і оперативно

А як відбувається інформування у Вас?