ВІ "Активна Громада" реалізує напрям з розбудови консенсусу у громадах в рамках проєкту "Право вибору", що підтримується Національним Демократичним Інститутом (NDI) за фінансування наданим Агентством США з Міжнародного Розвитку.

Бути згуртованими, активними, свідомими - це завдання, яке наразі є одним із першочергових для нашого суспільства. Вміти вирішувати конфлікти, направляти свою енергію у конструктивне річище, вчитися домовлятися, знаходити способи якісно комунікувати одне з одним - це ті навички, опанувавши які, спроможність наших громад може вийти на зовсім інший рівень. Вміння громадян комунікувати, доносити свої думки до влади, а владі, своєю чергою, чути те, що болить виборцям.

Ми маємо бути сильним тилом для наших захисників. Тому надзвичайно важливо налагодити комунікацію та консенсус для комфортного співжиття представників органів місцевого самоврядування, місцевих громадян та громадян, які знайшли прихисток у громадах (ВПО).

ВІ "Активна Громада" реалізує напрям з розбудови консенсусу у громадах в рамках проєкту "Право вибору", що підтримується Національним Демократичним Інститутом (NDI) за фінансування наданим Агентством США з Міжнародного Розвитку.

Мета компоненту – налагодити комунікацію та консенсус для комфортного співжиття представників органів місцевого самоврядування, місцевих громадян та внутрішньо переміщених осіб, які знайшли прихисток в громаді.

Так, на початку серпня, осередок ВІ "Активна Громада" Богуслава провів тренінг: "Базові навички неконфліктного спілкування для побудови консенсусу". 

Розбіжності, протистояння, насильство, негатив, позитив, війна, зіткнення, можливість, скандал, бійка, сварка, образа, лайка - саме з такими поняттями асоціюється конфлікт в учасників, які відвідали захід. 

Загалом, до заходу доєдналися понад 10 учасників. Під час знайомства присутні також пояснили й свій асоціативний вибір до поняття "конфлікт". 

Мета такої вправи проста: унаочнити факт відмінності сприйняття понять та дійсності різними людьми. Тобто, бази, на якій всі конфлікти ґрунтуються. 

Розкрила суть поняття, розповіла про види конфліктів та про стратегії їх вирішення педагог, громадська діячка Тетяна Бондар.

Після того, як учасники тренінгу зʼясували, що конфлікти є невід'ємною частиною життя спільноти, вони почали розбиратися з тим, як їх можна уникнути. В цьому їм допоміг практичний психолог Євген Колесник. Він детально розповів про змагальний та навчальний комунікаційні підходи. 

Аби краще зрозуміти відмінності у комунікаційних підходах учасники виконали практичну вправу, де спробували замінити змагальний підхід на навчальний. Зокрема, ставили відкриті питання та ті, які стосувалися особистого досвіду. 

Власне, самі учасники підмітили, що такі питання сприяють кращому порозумінню під час складних розмов.

Потому ж, перейшли до обговорення комунікативного підходу, який сприяє порозумінню та зв'язку між людьми та створення мирного середовища співпраці, де конфлікти можна вирішувати в ефективний спосіб. 

Це все про метод ненасильницького спілкування. Детально, з практичними вправами, учасники розібрали 4 кроки цього методу - спостереження: почуття, потреби та запити.

Насамкінець, для закріплення результату, учасники по зазделегідь підібраному відео сюжету намагалися розпізнати метод ненасильницького спілкування. Власне, з цим завданням справилися всі без виключення.

"Ми щиро дякуємо експертам за корисний тренінг, а учасникам - за час та включеність. Але це ще не кінець ? Адже вже невдовзі відбудеться ще один такий тренінг", - зазначає координаторка ВІ "Активна Громада" Богуслава Анастасія Ращенко. 

У Здовбицькій територіальній громаді також відбувся тренінг "Базові навички безконфліктного спілкування".

Тренінг проходив у Здовбицькому будинку культури. Під час заходу учасники мали змогу навчитися розрізняти змагальний та навчальний підходи до спілкування, навчитися застосовувати техніки переходу від складних розмов до спільних рішень, опанувати 4 кроки ненасильницького спілкування, що допоможуть уникнути конфліктів в професійній та побутовій сферах.

Як зазначила одна з учасниць Юлія Тарасюк, ці навички вона реалізує у спілкуванні не лише з оточуючими, а і з сім'єю, при вихованні дитини.

Також учасники розглянули типи конфліктів. Обговорювали питання які потрібно ставити, щоб конфлікт перейшов у конструктивне русло.

У Кам'янці-Подільському провели аналогічний захід в онлайн-форматі.

"У такі важкі періоди нашої історії, які ми переживаємо зараз, більшість людей перебувають у стані постійного стресу. Тому частішими стали й конфлікти: у колективах, у родинах, у соціальних мережах. Стрес і конфлікт – нерозлучні друзі", - зазначає комунікаційна координаторка осередку АГ Галина Бойко.

Під час тренінгу учасники навчилися розрізняти змагальний та навчальний підходи до спілкування, отримали знання застосовування техніки переходу від складних розмов до спільних рішень та опанували 4 кроки ненасильницького спілкування, що допоможуть уникнути конфліктів в професійній та побутовій сферах.

Одна з учасниць, Олена, висловила подяку за якісний підхід до навчання.

"Дуже дякую за гарну презентацію, проблему спілкування розклали "по поличках". Зрозуміла свої помилки у спілкуванні з колегами. Тепер намагатимусь не починати свої запитання із запитання: "Чому?". Хоча раніше використовувала його для отримання швидшої відповіді. Буду користуватися 4 кроками ННС", - каже дівчина. 

"Дякую за тренінг. Не завжди розумів своєї реакції на деякі запитання своїх знайомих. А після тренінгу зрозумів: вони вели змагальну комунікацію зі мною. А краще вести навчальну комунікацію", - зауважив учасник тренінгу Максим. 

У форматі онлайн тренінг: "Базові навички безконфліктного спілкування" провів також осередок ВІ "Активна Громада" у місті Хмельницький. 

Під час зустрічі учасники розглянули:

- поняття конфлікту та його види;

- відмінності між змагальним та навчальним комунікаційними підходами;

- ненасильницьке спілкування та 4 кроками його досягнення.

А також поговорили про ефективне слухання та активне висловлювання думок, розпізнавання та керування власними емоціями, розвиток емпатії та сприйнятливості до емоцій інших, вирішення конфліктних ситуацій за допомогою побудови співпраці та пошуку компромісів та впровадження безконфліктного спілкування у професійному житті та повсякденному оточенні.

Учасники зазначили, що навички, отримані під час тренінгу, будуть корисними не тільки в роботі, але й у взаємодії з близькими та рідними людьми.

Не відстають від колег і представники "Активної Громади" Чернівців.

Так, онлайн-тренінг: "Базові навички безконфліктного спілкування" привернув увагу 10 учасників, які разом із комунікаційною координаторкою мережі на Буковині Ольгою Даніловою розбиралися із: 

- поняттям конфлікту та його видами;

- відмінностями між змагальним та навчальним комунікаційними підходами;

- ненасильницьким спілкуванням та 4 кроками по його досягненню і т. д.

А ще виконали декілька вправ на закріплення пройденого матеріалу. 

Довідка: Напрям з розбудови консенсусу у громадах реалізовується Активною Громадою від Інституту "Республіка" в рамках проєкту "Право вибору", що підтримується Національним Демократичним Інститутом (NDI) за фінансування наданим Агентством США з Міжнародного Розвитку.

Примітка. Місія «Активної Громади»: досягнути добробуту через демократичний розвиток громад України. Мета на 2025 рік: активізувати та залучити щонайменше 1% громадян до участі у прийнятті рішень та просуванні реформ в Україні на системній основі для добробуту в громадах України. Ініціатива створена в межах діяльності Інституту «Республіка». Ми працюємо задля підвищення свідомої активності громадян.

Авторка: Тетяна Кавуненко, керівниця пресслужби Інституту "Республіка" та ВІ "Активна Громада"